Cargando
Logotipo

Engage

Permita a sus clientes reservar su vehículo en sus concesionarios en cualquier momento del día o de la noche, 7 días a la semana, 365 días al año para una fecha y hora que cumpla sus requisitos.

Conecte a sus clientes

Los concesionarios pueden aumentar la fidelidad de sus cliente y la carga de taller si permiten a sus clientes reservar una cita para la visita al taller de su vehículo a su conveniencia, en cualquier momento del día, cualquier día de la semana y del año.

Utilizando nuestro portal específico de concesionario, los clientes pueden ver al instante la disponibilidad del taller y de los coches de cortesía y reservar una cita para su vehículo, en tiempo real, para todos los servicios de mantenimiento y reparación.

Totalmente receptivo

La comodidad es clave para sus clientes, por lo que tener un portal de reserva online totalmente receptivo implica que los clientes pueden realizar más reservas cuando y donde quieran.

Personalizar el contenido.

Personalización

Personalización

Personalice el portal de reservas para que se vea y se maneje como su propio sitio web de concesionario, o elija tener la aplicación integrada para proporcionar una experiencia perfecta para sus clientes.

Fijación de precios dinámica

Fijación de precios dinámica

Uso de una búsqueda de matrícula** por modelo de vehículo, variante, tipo de combustible y antigüedad junto con el propio motor de fijación de precios de menú para ofrecer precios a medida específicos para las necesidades de los clientes.

Descuentos automáticos

Descuentos automáticos

Podría ofrecer un descuento automático para los clientes que eligen reservar online a través de su portal, o descuentos adicionales a los que se identifican como nuevos en el negocio.

Notificación de nuevas reservas

Notificación de nuevas reservas

Cuando se confirma una reserva, se envía un correo electrónico a una dirección de correo electrónico dedicado y también está disponible dentro del área de reservas abiertas para miembros del equipo para comprobar que tiene sentido y enviarla a su sistema DMS.

Múltiples franquicias

Múltiples franquicias

Ofrezca reservas online desde un portal central incluso si usted es un grupo de concesionarios con múltiples franquicias y proporcione precios de mantenimiento a medida a cada cliente y vehículo.

Modificación y cancelación

Modificación y cancelación

Facilite a sus clientes que puedan modificar una reserva si sus circunstancias cambian, o que incluso cancelen una cita directamente desde su portal de reservas online.

* Integración DMS necesaria ** Dependiente del país

Integración del sitio web

Integre exsto Participe en su sitio web para proporcionar una experiencia perfecta a sus clientes como parte de su recorrido digital online.

Ofertas especiales

¿Por qué no incluir ofertas especiales actuales como parte del proceso de reserva, como neumáticos de invierno desde octubre hasta marzo, lo que le ayudaría a impulsar los ingresos online?

Medios de comunicación

Incluya vídeos o fotos en servicios, ofertas o accesorios para explicar qué incluyen y asegurarse de que sus clientes tengan toda la información y estén al día.

Etiquetado de Google

El uso del etiquetado de Google le permite gestionar e implementar sus propias etiquetas de marketing en el sitio web de reservas online.

Coches de cortesía

Gestione los diarios y la disponibilidad de sus coches de cortesía a través del programador exsto integrado o integraciones con los proveedores de sistemas de coches de cortesía externos.

Comunicación

Incluya enlaces a su portal de reservas online en toda la comunicación de seguimiento que envía desde exsto CRM para que sus clientes les resulte lo más cómodo posible reservar con usted.

Solicitud de tasación del vehículo

Cuando un cliente está realizando una reserva para su mantenimiento, ¿por qué no preguntarle si se plantea cambiar su vehículo para poder tasarlo mientras están en su concesionario y, con ello, ayudar a aumentar las oportunidades de ventas?

Más información

Workshop Integración

Cuando se envía un recordatorio de trabajo rojo o ámbar de VHC, se puede incluir un enlace a su plataforma de reservas online que incluirá automáticamente el trabajo de revisión del estado del vehículo que debe realizarse ahora y cargará todos los otros servicios y ofertas especiales disponibles.

Más información

Autoservicio

Deles a sus clientes la opción de dejar sus llaves y recogerlas en una taquilla AutoPoint de autoservicio.

Más información

Códigos promocionales

Cree códigos promocionales con límite de tiempo para incluir en su comunicación con el cliente que pueda incluir descuentos o servicios adicionales cuando se utilice como parte de una reserva.

Connect Aplicación de gestión

Utilice la aplicación de gestión Connect para ver el rendimiento de los concesionarios a nivel de grupo e individual para evitar recibir cientos de informes todas las semanas.

Más información

Cookies de análisis

Nuestro sitio no utiliza cookies para funcionar. Solo nos gustaría habilitar cookies opcionales para el análisis, lo que nos ayudará a mejorarlo. Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestro Política de cookies.