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Obtenga y almacene todo sus consentimientos en un sitio con iConsent. Disponible para tableta y escritorio, iConsent está totalmente integrado en la plataforma eDynamix con integración DMS opcional*.

Con la elaboración de informes en tiempo real a través de la aplicación Connect** y el envío de informes regulares a su correo electrónico, iConsent también tiene nuestro módulo Limpieza RGPD para ayudar a que el marketing cumpla el RGPD.

Service Plan

Al crear un presupuesto de plan de mantenimiento, iConsent comprobará el consentimiento existente y solicitará al usuario que lo obtenga, o al cliente que lo facilite, en caso de que los formularios de consentimiento falten o necesiten actualizarse.

Más información

Workshop

iConsent comprobara automáticamente el consentimiento existente al registrar a un cliente a través de la aplicación de recepción y solicitará al asesor de mantenimiento que recopile o actualice como corresponda los mecanismos de contacto para almacenarlos en la base de datos de iConsent.

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Enquiry Management

El consentimiento se recopila cuando una nueva consulta se registra a través de la plataforma Gestión de consultas y se almacena contrastándolo con el registro de iConsent para utilizarlo en todos los demás sistemas.

Más información

Reservas online

Se les pedirá a los clientes que agreguen o actualicen su consentimiento cuando hagan una reserva en línea usando iConsent.

Más información

Un registro completo de datos de consentimiento incluye:

Usuario y método de obtención

Fecha y hora

Versión de la Política de privacidad

Limpieza RGPD

Limpieza RGPD proporciona un mecanismo para lograr un total cumplimiento del RGPD al utilizar marketing con sus clientes una vez se ha obtenido el consentimiento con iConsent. Limpieza RGPD funciona con cualquier DMS*** sin necesidad de una integración total y está equipado con una consola SAR para procesar las solicitudes de acceso personal. La gestión del derecho al olvido y una integración total a los servicios de preferencias de teléfono y correo también pueden incluirse para eliminar eficazmente los datos de clientes en la plataforma Dynamix.

Connect

Los datos obtenidos por iConsent pueden analizarse en nuestra aplicación de gestión Connect. Disponible para todos los clientes de iConsent.

Follow Up

Los recordatorios de mantenimiento se envían de acuerdo con las opciones de consentimiento. Hay disponibles opciones de recordatorio con marketing y sin marketing.

Más información

Reporting

Conjunto completo de informes de escritorio para analizar el consentimiento, solicitudes de acceso personal (SAR), solicitudes de derecho al olvido (RTBF), etc. Informes push regulares sobre información clave.

Permite realizar referencias cruzadas de extractos de bases de datos fácilmente con el consentimiento registrado a través de iConsent en 4 pasos sencillos:

  • STEP 1Exportar base de datos de marketing del DMS
  • STEP 2Cargar Limpieza RGPD
  • STEP 3Comparar con iConsent, incluido el análisis desglosado de consentimiento por método de contacto
  • STEP 4Descargar archivo limpiado listo para el marketing

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