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Cattura e conserva tutti i tuoi consensi in un’unica sede con iConsent. Disponibile per tablet e desktop, iConsent è totalmente integrato nella piattaforma eDynamix, opzionalmente con integrazione DMS*.

iConsent offre report in tempo reale tramite l’app Connessione** e resoconti periodici inviati direttamente alla tua e-mail, e include il nostro modulo Conformità GDPR per facilitare un marketing ottemperante alle disposizioni del regolamento GDPR.

Service Plan

Al momento di formulare un preventivo per un piano manutenzione, iConsent verificherà gli attuali contenuti e inviterà l’utente a ottenere, in prima persona o dal cliente, gli eventuali moduli di consenso mancanti o da aggiornare.

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Workshop

iConsent controllerà in automatico il precedente consenso rilasciato dal cliente durante la sua registrazione tramite l’app di accettazione, informando il consulente della necessità di ottenere o aggiornare idonei meccanismi di contatto da memorizzare nel database iConsent.

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Enquiry Management

Il consenso viene ottenuto al momento della registrazione di tutte le nuove richieste attraverso l’apposita piattaforma gestionale, e conservato unitamente al record iConsent per l’utilizzo in tutti gli altri sistemi.

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Prenotazioni Online

Ai clienti verrà chiesto di aggiungere o aggiornare il proprio consenso quando effettuano una prenotazione online utilizzando iConsent.

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La registrazione completa dei dettagli del consenso comprende:

Utente e modalità di ottenimento

Ora e data

Versione dell’informativa sulla privacy

Conformità GDPR

Conformità GDPR offre un meccanismo con cui garantire la piena ottemperanza al regolamento GDPR nel marketing con i clienti, dopo l’ottenimento del consenso attraverso iConsent. Conformità GDPR funziona con tutti i DMS*** e, non richiede un’integrazione completa; include una Console SAR per gestire facilmente le richieste di accesso dell’interessato (SAR in breve). È inoltre possibile includere la gestione per il diritto all’oblio e la piena integrazione con i servizi per le preferenze di contatto tramite telefono e posta elettronica, per un’eliminazione efficace dei dati dei clienti sulla piattaforma eDynamix.

Connect

I dati catturati con iConsent sono analizzabili nella nostra app gestionale Connessione. Disponibile per tutti i clienti iConsent.

Follow Up

Avvisi di scadenza manutenzione inviati in base alle opzioni per il consenso. Sono disponibili opzioni per promemoria di marketing e altro.

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Reporting

Esauriente suite desktop di report per analizzare consensi, richieste di accesso dagli interessati, richieste per diritto all’oblio ecc. Regolari report sulle informazioni chiave inviati in automatico.

Per una facile consultazione degli estratti dal database con consenso registrato tramite iConsent, in 4 semplici stadi:

  • STEP 1Esportazione del database marketing dal DMS
  • STEP 2Trasferimento a Conformità GDPR
  • STEP 3Confronto con iConsent, inclusa un’analisi dettagliata del consenso in base al metodo di contatto
  • STEP 4Download del file ripulito, pronto per il marketing

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